KÖFTECİ YUSUF ÖZELİNDE KRİZ ANINDA MARKA İMAJI
undefinedth undefinedundefined
KÖFTECİ YUSUF ÖZELİNDE KRİZ ANINDA MARKA İMAJI
By Erhan ÖZKALALI with 0 Comments
Olumsuz Durumlarda Marka İmajını Korumak: Kriz Yönetimi ve Sosyal MedyaSosyal medyanın etkisiyle markaların itibarı daha kırılgan hale geldi. Küçük bir hata hızla yayılıp ciddi zarar verebilir. Bu nedenle kriz yönetimi ve sosyal medya, marka itibarı açısından kritik bir rol oynar.Kriz Nedir?Kriz, bir markanın amaçlarına ve itibarına zarar verebilecek beklenmedik olumsuz olaylardır. Doğal afetler, ürün hataları veya sosyal medya